Amerikaanse ouders klagen Apple aan om microtransacties

Mobiel • Geplaatst door StefanW dm op 18-04-2012 @ 07:06
print 

Een aantal Amerikaanse ouders hebben een rechtszaak aangespannen tegen Apple. Zij vinden dat het bedrijf oneerlijk gebruik maakt van microtransacties in apps voor kinderen. Deze zouden aankopen kunnen doen zonder toestemming van de ouders.

Veel apps voor kinderen zijn gratis te downloaden, maar bieden in het spel zelf de mogelijkheid om dingen te kopen. Volgens de ouders heeft Apple dit te makkelijk gemaakt voor kinderen, waardoor deze zonder moeite de creditcardrekening van hun ouders kunnen laten oplopen. Het is binnen de App Store mogelijk om eenmalig je creditcardgegevens in te voeren en daarna aankopen automatisch hier vanaf te laten betalen.

Apple heeft een verzoek ingediend om de rechtszaak te laten vervallen, omdat deze aankopen inmiddels zijn bemoeilijkt. Er is nu de mogelijkheid om in-appaankopen uit te schakelen. Een Amerikaanse rechter heeft dit verzoek echter afgewezen en gezegd dat de rechtszaak doorgang kan vinden.

Als voorbeelden voor de genoemde aankopen worden Smurfs Village en Tap Pet Hotel aangedragen in de rechtszaak. Hierbij zijn voorbeelden van ouders die tot wel 1.800 euro moesten betalen voor microtransacties die hun kind heeft gedaan.

Een tweede klacht tegen Apple is dat het volgens de ouders te moeilijk is om over dit soort rekeningen contact op te nemen met het bedrijf. Er zou een serie moeilijke stappen moeten worden genomen om een e-mail te kunnen versturen naar iTunes.


Bron: BBC News


Lees ook:

» 17/05 Gameloft geeft games weg5
» 17/05 Mobile games leveren meer op dan handheldgames24
» 16/05 Microsoft gaat over naar één betaalsysteem19
» 15/05 Frostbite niet naar Wii U wel naar mobiel11


6562 views / 35 reacties
User-waardering    
Aantal stemmen    114
Positie in chart23 » bekijk volledige lijst
Reacties op dit bericht
35  van 35 reacties op deze pagina. (4 verborgen.Registreer en log in om deze berichten te kunnen zien)
Pagina  1
userIcon
#1 Ouders houdt gewoon in de gaten wat je kind aan het doen is.

#2 Belachelijk dat er voor ¤1.800 aan content te koop is voor een friggin mobile spel..

Man zelfs op de consoles zou ik dit belachelijk vinden.. 18 euro voor 1 dlc vind ik al te veel.
Is het niet de verantwoordelijkheid van de ouders om toe te zien op hun internetgedrag? Dit klinkt een beetje als je ISP aanklagen omdat zij niet voorkomt dat je kinderen porno downloaden op hun PC.
quote:
Op woensdag 18 april 2012 @ 08:04 schreef Joop_van_Amerongen het volgende:
[afbeelding]
moeilijk hè, zo'n knopje bij In-App Purchases
quote:
Apple heeft een verzoek ingediend om de rechtszaak te laten vervallen, omdat deze aankopen inmiddels zijn bemoeilijkt. Er is nu de mogelijkheid om in-appaankopen uit te schakelen.
Moeilijk hè, (begrijpend) lezen?
userIcon
quote:
Op woensdag 18 april 2012 @ 08:04 schreef Joop_van_Amerongen het volgende:
[afbeelding]
moeilijk hè, zo'n knopje bij In-App Purchases
quote:
Apple heeft een verzoek ingediend om de rechtszaak te laten vervallen, omdat deze aankopen inmiddels zijn bemoeilijkt. Er is nu de mogelijkheid om in-appaankopen uit te schakelen.
Verder kinderen misschien gewoon buiten laten spelen ipv naar een scherm laten kijken. En anders zelf gewoon verantwoordelijkheid nemen ipv van altijd maar naar iemand anders kijken voor het opvoeden van je kinderen.
userIcon
quote:
Op woensdag 18 april 2012 @ 07:14 schreef R0N het volgende:
Yupp, bij m'nb broer ook gebeurt, al ging het daar maar om 3 USD..
Maar toch.. Level klaar, wil je meer druk hier om te kopen....

<off topic>
Waarom op de eerste regel van het artikel al een taal fout, let er dan niemand op?
</off topic>
Je bedoelt zeker een 'taalfout', in plaats van 'taal fout'?
En over welke taalfout hebben we het dan?
Maar ook bij in app purchases moet je toch een wachtwoord invullen?
Kun je je iPad tegenwoordig al wel gebruiken zonder credit card gegevens op te geven?
@Stuntel: ik denk dat hij doelde op "een aantal ... hebben". Die was mij ook opgevallen. Het is "een aantal ... heeft".

</taalnazi mode>
userIcon
quote:
Op woensdag 18 april 2012 @ 08:16 schreef dataghost het volgende:
Moeilijk hè, (begrijpend) lezen?
ja nauw, ik pas muh aan op foknievo.

maar 'nu de mogelijkheid'? Al heel lang dus. Maar goed, ook nederlanders klagen hierover. Net zulk dom volk
userIcon
quote:
Op woensdag 18 april 2012 @ 08:04 schreef Joop_van_Amerongen het volgende:
[afbeelding]
moeilijk hè, zo'n knopje bij In-App Purchases
Ja, erg slim van Apple om dat pas na een klachtenregen in te bouwen.
quote:
Op woensdag 18 april 2012 @ 08:31 schreef pleomousie het volgende:
@Stuntel: ik denk dat hij doelde op "een aantal ... hebben". Die was mij ook opgevallen. Het is "een aantal ... heeft".

</taalnazi mode>
En deze:

quote:
Veel apps voor kinderen zij gratis te downloaden
We missen een n.
userIcon
quote:
Op woensdag 18 april 2012 @ 07:14 schreef R0N het volgende:
Yupp, bij m'nb broer ook gebeurt, al ging het daar maar om 3 USD..
Maar toch.. Level klaar, wil je meer druk hier om te kopen....

<off topic>
Waarom op de eerste regel van het artikel al een taal fout, let er dan niemand op?
</off topic>
1. Het is 'gebeurd' in plaats van 'gebeurt'
2. Het is 'taalfout' in plaats van 'taal fout'

Zeik dus niet op anderen als je zelf de regels niet machtig bent.
man StefanW (Eindredacteur Games) 18-04-2012 @ 08:42 fotoboek no homepage
userIcon
quote:
Op woensdag 18 april 2012 @ 07:14 schreef R0N het volgende:

<off topic>
Waarom op de eerste regel van het artikel al een taal fout, let er dan niemand op?
</off topic>
gezien en aangepast, thanks
quote:
Op woensdag 18 april 2012 @ 08:42 schreef StefanW het volgende:
[..]

gezien en aangepast, thanks
quote:
Een aantal Amerikaanse ouders hebben een rechtszaak aangespannen tegen Apple. [...]

Veel apps voor kinderen zijn gratis te downloaden,
Heb je nou serieus de inleiding niet bij "het artikel" gerekend?
quote:
Op woensdag 18 april 2012 @ 07:16 schreef m0j0 het volgende:
#1 Ouders houdt gewoon in de gaten wat je kind aan het doen is.
Mooi gebruik van de gebiedende wijs meervoud!
userIcon
Het is ook gewoon walgelijk dat kinder-apps kinderen verleiden om op een knop te drukken.
userIcon
Wat een taalfanaten hier op de vroege ochtend!

Die ouders moeten maar beter opletten wat hun kinderen aan het doen zijn. Een normaal kind kan toch ook weten dat ze niet zomaar alles kunnen kopen?
userIcon
quote:
Op woensdag 18 april 2012 @ 07:47 schreef pleomousie het volgende:
Is het niet de verantwoordelijkheid van de ouders om toe te zien op hun internetgedrag? Dit klinkt een beetje als je ISP aanklagen omdat zij niet voorkomt dat je kinderen porno downloaden op hun PC.
Dit, en dit:

quote:
Op woensdag 18 april 2012 @ 08:17 schreef qwox het volgende:
[..]


[..]


Verder kinderen misschien gewoon buiten laten spelen ipv naar een scherm laten kijken. En anders zelf gewoon verantwoordelijkheid nemen ipv van altijd maar naar iemand anders kijken voor het opvoeden van je kinderen.
userIcon
quote:
Op woensdag 18 april 2012 @ 08:28 schreef MrTorture het volgende:
Kun je je iPad tegenwoordig al wel gebruiken zonder credit card gegevens op te geven?
Tegenwoordig? Dat kun je al vanaf het begin.. Mijn credit card is ook niet gekoppeld aan mijn iPad 1. Mocht je wat willen kopen, dan kan je gewoon pre-paid kaartjes in vele winkels halen waarmee je een bepaald tegoed op je iTunes account zet.
userIcon
Overigens is het inderdaad erg makkelijk om in-app purchases uit te zetten. Mensen en ouders die klagen moeten de handleiding maar eerst eens doorlezen.
quote:
Op woensdag 18 april 2012 @ 08:16 schreef dataghost het volgende:
[..]


[..]

Moeilijk hè, (begrijpend) lezen?
Deze optie bestaat al lang.
quote:
Op woensdag 18 april 2012 @ 07:14 schreef CecilBDemented het volgende:
Apple maakt die apps niet! Case closed
Apple maakt ios en de appstore wel. Dus vallen ze degelijk onder de verantwoordelijkheid. Niks case closed!
userIcon
1800 euro :D Wat zijn dat wel niet voor Smurfen??
userIcon
quote:
Op woensdag 18 april 2012 @ 10:01 schreef Thomas B. het volgende:
1800 euro Wat zijn dat wel niet voor Smurfen??
Dure Smurfen.
quote:
Op woensdag 18 april 2012 @ 07:47 schreef pleomousie het volgende:
Is het niet de verantwoordelijkheid van de ouders om toe te zien op hun internetgedrag? Dit klinkt een beetje als je ISP aanklagen omdat zij niet voorkomt dat je kinderen porno downloaden op hun PC.
Ja want als ouder zit je 24/7 achter je kind als die achter de computer zit.. schiet toch op wat een onzin kraam je hier uit.

quote:
Op woensdag 18 april 2012 @ 08:17 schreef qwox het volgende:
[..]


[..]


Verder kinderen misschien gewoon buiten laten spelen ipv naar een scherm laten kijken. En anders zelf gewoon verantwoordelijkheid nemen ipv van altijd maar naar iemand anders kijken voor het opvoeden van je kinderen.
Want als je kind achter een computer zit betekend het dat hij helemaal nooit buiten komt.

Zoiets hoort gewoon beveiligd te zijn, wat apple ook heeft toegegeven en gefixed kennelijk.
userIcon
trieste huillies die apple verdedigen.
oud niews. ik vind dat de rechter en ouders gelijk heeft.

apple heeft de optie pas NA dat ze aangeklaagd werden,in ios gestopt.
userIcon
quote:
Op woensdag 18 april 2012 @ 12:16 schreef ghost010 het volgende:
oud niews. ik vind dat de rechter en ouders gelijk heeft.

apple heeft de optie pas NA dat ze aangeklaagd werden,in ios gestopt.
Een optie om in-app purchases te blokkeren zit al van begin af aan in het settings menu van mijn iPad 1 die ik toentertijd gekocht heb!
Je kan die in-App aankopen uitschakelen en je moet voor elke aankoop je wachtwoord invullen. Als je nou gewoon zorgt dat je kids dat wachtwoord niet hebben, valt er niets aan te schaffen. Op deze manier hou je ook controle over de geïnstalleerde apps, waarvan een aantal ook niet voor kids geschikt zijn. En als die iPad alleen voor de kids is, een nieuwe apple-ID aanmaken zonder betalingsgegevens eraan. Dan kunnen ze klikken tot ze een ons wegen, maar dan valt er niets te kopen. Eventueel kan je dan kleine aanschaffen doen door de Apple Cards te kopen.
Er hangt een wachtwoord aan de aanschaf van apps maar ook aan in app aankopen. Als je als ouder je kind laat klooien op een apparaat waar je je creditcard gegevens in hebt ingevoerd, zonder dit te beveiligen ben je een pannenkoek eerste klas. Hoe dom kun je als ouder zijn. Ik heb medelijden met hun kinderen, en ben benieuwd of er van hen ooit nog wat goeds terrecht komt, met zulke rolmodellen.
userIcon
quote:
Op woensdag 18 april 2012 @ 13:13 schreef seth_chaos het volgende:
Er hangt een wachtwoord aan de aanschaf van apps maar ook aan in app aankopen. Als je als ouder je kind laat klooien op een apparaat waar je je creditcard gegevens in hebt ingevoerd, zonder dit te beveiligen ben je een pannenkoek eerste klas. Hoe dom kun je als ouder zijn. Ik heb medelijden met hun kinderen, en ben benieuwd of er van hen ooit nog wat goeds terrecht komt, met zulke rolmodellen.
Precies, en als ze dan in de problemen zijn gekomen leren ze hun kinderen dat het dan de schuld van de aanbieder is.. Mooie opvoeding.. Eigen verantwoordelijkheid is een recht maar ook een plicht.. En dat is maar goed ook.
35  van 35 reacties op deze pagina. (4 verborgen.Registreer en log in om deze berichten te kunnen zien)
Pagina  1


Lees ook:

» 17/05 Gameloft geeft games weg5
» 17/05 Mobile games leveren meer op dan handheldgames24
» 16/05 Microsoft gaat over naar één betaalsysteem19
» 15/05 Frostbite niet naar Wii U wel naar mobiel11


Gebruikersnaam 
Wachtwoord
 

Zoek een game

Video's