Piraterij komt door slechte service
Valve-baas Gabe Newell heeft tijdens een conferentie aangegeven dat piraterij van games niet komt door de hoge prijs maar door de service die een ontwikkelaar aanbiedt. Newell geeft aan dat ontwikkelaars niet zoveel aan anti-piraterij manieren moet besteden maar service moet bieden.
Als voorbeeld noemt Newell de tijd dat Valve naar Rusland toe kwam. Ze kregen waarschuwingen dat je als ontwikkelaar of uitgever niet in Rusland moest zijn vanwege de piraterij. Valve ging toch aan de slag daar en momenteel is Rusland het tweede beste Europese land voor Valve na Duitsland.
Volgens Newell wordt er veel gekopieerd in Rusland vanwege uitgevers en ontwikkelaars die een half jaar wachten met lokaliseren van content. Door het verbeteren van de service die je met je product levert zal de piraterij ook zakken.
